CRM

  • Help, mijn DMP wordt afgeschreven

    Help, mijn DMP wordt afgeschreven

    Data Management Platforms (DMP’s) zijn niet per se verouderd in 2023, maar hun gebruik en functie kunnen in de loop der tijd zijn geëvolueerd om zich aan te passen aan het veranderende digitale landschap. Hier zijn enkele stappen om van DMP naar CDP te gaan.

  • Vind het juiste CRM-systeem

    Vind het juiste CRM-systeem

    Een CRM-systeem kan een waardevol hulpmiddel zijn voor bedrijven van elke omvang en bedrijfstak, omdat het helpt bij het beheren en analyseren van klantinteracties en -gegevens gedurende de gehele klantlevenscyclus. Heeft je bedrijf een CRM nodig en hoe kies je het juiste CRM?

  • Customer data platform (CDP), de motor achter personalisatie

    Customer data platform (CDP), de motor achter personalisatie

    Customer Data Platforms (CDP) bieden een uniform, uitgebreid beeld van elke klant door gegevens uit meerdere bronnen te verzamelen en deze gegevens in de tijd te volgen. Waarom en wanneer heeft uw bedrijf er een nodig?